
用AI帮自己把活干得更快一点,结果却丢了工作。北京市朝阳区人民法院审结的一起劳动争议案,因为这个看似矛盾的情节,在央视《法治在线》11月6日播出后上了热搜。案件的主角是某保险公司法务吴女士,她在2024年7月为了提升PPT制作与数据分析的效率,把自行整理加工后的公司稽核问题数据表上传至第三方AI平台。一个月后,公司以“严重违反信息安全等相关规定”为由,解除了与她的劳动合同。双方一路打到法院,最终的判决给这场争议画上了句号:公司违法解除,吴女士获赔4.6万余元。
事情的起因并不复杂。吴女士是公司的法务,日常工作里少不了做PPT、分析数据,这些活费时费力,她想用AI工具提提效率。她上传的,是自己整理加工后的公司稽核问题数据表。值得注意的一个细节是,她使用的这个第三方AI平台,是部门领导曾推荐过的。也就是说,用AI办公这件事,在她的日常工作环境里并不是什么偷偷摸摸的行为,而是得到过上级认可的做法。正是这个细节,让整件事的性质变得微妙起来:员工照着领导推荐的工具干活,最后却因为用了这个工具被开除。
公司的解约理由,落在“信息安全”四个字上。按照公司的说法,吴女士把公司数据上传到外部AI平台,严重违反了信息安全的相关规定。这个理由听起来不无道理,保险公司手里的数据确实敏感,外部AI平台的数据去向也确实难以完全掌控。但法院在审理中逐一核查了这些理由,最后得出了不同的结论。法院认为,吴女士没有泄密的主观故意,她上传数据的目的是为了完成工作,而不是为了对外泄露。更重要的是,公司自己的规章制度并没有明确禁止员工使用外部AI,事前也没有组织过专项培训。规章里没有写、培训里没有讲,员工又怎么知道这条线不能碰?
法院还审查了另一个关键问题:这些数据到底算不算秘密,公司的损失又在哪里。公司的解约决定要站得住脚,需要证明吴女士上传的数据构成秘密信息,或者她的行为给公司造成了实际损失。审理的结果是,公司拿不出这样的证明。数据没有被认定为秘密信息,实际损失也没有得到证实。没有主观故意、没有明确禁令、没有造成损失,三条理由逐一落空之后,公司解除劳动合同的决定也就失去了依据。法院据此认定公司属于违法解除,判决撤销《解除劳动合同告知书》,双方继续履行劳动合同,同时公司要支付工资损失、年终奖差额等共计4.6万余元。
保险公司不服判决,提起了上诉。二审法院维持了原判,判决已经生效。承办法官柴旭的一句话,道出了这起案件的核心:“公司无权事后单方认定员工行为违反公司规章制度。”这句话的潜台词是,规则要事先立好、事先讲清,不能等员工做了事,再回头翻出一条模糊的规章来追究。员工不是不能管,而是要按事先定好的规矩管,事后追加解释、事后单方认定,在法律上是站不住脚的。
这起案件之所以引发广泛关注,是因为它撞上了当下很多职场人正在面对的现实。AI工具已经渗透进日常办公,写材料、做表格、分析数据,越来越多的工作场景里都有AI的身影。但很多公司的管理制度还没有跟上这一步:规章里没有写明AI工具能不能用、哪些数据能传、哪些不能传,培训里也没有讲过这方面的要求。员工在“提高效率”和“遵守规定”之间,常常只能凭感觉摸索。吴女士的遭遇,恰恰暴露了这种制度空白:一边是领导推荐使用,一边是公司事后追责,员工夹在中间,进退两难。
对企业来说,这起判决也是一个提醒。信息安全当然重要,数据外流的风险也确实存在,但管理不能只靠事后追责。公司如果希望员工规范使用AI,需要做的是事先把规则写清楚:哪些工具可以用,哪些数据不能上传,违反规定会有什么后果,并且通过培训让员工真正知晓。只有规则在前、培训在前,事后的处理才有依据。反过来,如果规则含糊、培训缺位,再以“违反规定”为由解除劳动合同,就很难得到法院的支持。这起案件的判决结果,等于给所有正在制定AI使用规范的企业划了一条线:先立规矩,再谈追责。
来源:央视《法治在线》/央视财经(11月6日播出后上热搜)
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